広告販促で成功する方法は?
with同じ商品、サービスを扱っていても、
他社は売れているのに、自社は売れない。
例えば、いいものを作っても、宣伝しても、売れない。
売れている企業は一体なのをしているんだろう。。。
気になりますよね?
でも、実はその理由って案外シンプルなんです。
それは、お客様思考が抜けているから、なんです。
広告販促で失敗するのは、
お客さんのニーズを無視しているから。
でも、心配しないでください。
うまくいくヒントはあります!
それは、お客さんのことを、とことん考えること。です。
いいものを作ることはとても大事です。
だって、それが基本ですから。
でも、残念ながら、いいものであっても、
それがお客さんが求めているものじゃなかったら、売れないんです。
じゃぁどうしたらいいの。
まずは、お客様が何を求めているのかを知ること。
でも、どうやってお客さんのことを知ればいいの?
それは、とても簡単なこと!
お客様とコミュニケーションをとる。です。
たとえば、アンケートを取ったり、フィードバックを聞いたり、
SNSで意見を募ったり。
そうすることで、お客様が本当は何を求めているのかを知ることができます。
実際聞いてみてください。
かならず、自分たちが考えていたこととは違う結果が出てきます。
でも、聞いただけではダメ。
お客様の声に耳を傾け、しっかりと受け止め、
彼らが求めているものを、お客様が欲しいと思える戦略で提供する!
そうすれば、売上を伸ばすことができます。
(もちろんその中でPDCAを回し、改善していくことも重要です。)
まとめると、広告販促で失敗しないためには、
お客様のことを考えることがとても大事なのです。
お客様のニーズを知り、
それに合った商品やサービスを提供することで、
広告販促は成功していきます!
ぜひ、お客様にお聞きしてみてください。
なにが不満なのか。
なにを求めているのか。
最後に、そうは言っても、
・どうやってお客様とコミュニケーションとっていいかわからない。
・どんな風にアンケートをとっていいのかわからない。
・そもそもお客様がどこにいるかわからない。
と悩まていらっしゃる経営者様、営業担当者様に向けた、
お客様のニーズに合った戦略を立てるための「無料相談会」を行っています。
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